อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้

9heng88 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านนโยบายเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
9heng88 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมายและบัญชี

แชทสด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปได้โดยตรง สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ผู้ใช้ หรือการขอลบข้อมูลบัญชี
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับการยื่นคำร้องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับข้อมูลหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ครอบคลุมทั้งเรื่องความเป็นส่วนตัวและการยืนยันตัวตน
ความปลอดภัย ข้อมูล บัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ผู้ใช้ในภูเก็ตและทุกภูมิภาคของไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดการส่งผ่าน ไม่ว่าจะเป็นการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือการเข้าสู่ระบบบนมือถือ
การยืนยันตัวตน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและการทำธุรกรรม และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนดโดยนโยบายภายใน
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลพร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา โดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการลบ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

การเข้าถึงและฟีเจอร์ต่าง ๆ ของ 9heng88 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนใช้งาน

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบหรือแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวตามการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินงาน การใช้งานต่อเนื่องหลังการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต